各县、区工商联，市工商联直属行业商会、相关企业：
全国工商联决定，从2015年起，每年都将开展民营企业社会责任调研工作，在此基础上编写并向社会发布上一年度《中国民营企业社会责任年度报告》。现就2014年度民营企业社会责任调研工作有关要求通知如下：
一、调研范围及内容
本次调研对象主要是规模以上的私营企业、非公有制经济成分控股的有限责任公司和股份有限公司。重点做好市级工商联执、常委和光彩会理事所属企业的调研工作，优先推荐以扶贫开发、光彩事业为履责重点，依法尽责、勇于担当的企业作为典型案例候选调研企业。
全国工商联制订《2014年度全国工商联民营企业社会责任调研表》（见附件），并编制统一的调研填报数据库软件。主要填报民营企业2014年度在履行对员工、消费者、环境、商业合作伙伴、社区等方面的社会责任及责任管理的数据信息。调研表的数据收集整理是编制发布《中国民营企业社会责任年度报告（2014）》的基础数据和主要依据，同时也为全国工商联编写出版《中国民营企业履行社会责任典型案例汇编》提供基本素材和参考。
1.县、区工商联和直属商会要充分重视民营企业社会责任调研工作，做到思想重视、组织落实。要积极创造条件，提供必要的经费、设备及人员保障，指定相应工作部门负责此项调研，联系指导民营企业正确、规范填报调研表，确保参与企业的广泛性、数据的真实性和录入的准确性。
2.《2014年度全国工商联民营企业社会责任调研表》及填报软件已在四川省工商联网站公布，县、区工商联、直属商会以及企业可以直接下载。县、区工商联要指导企业进行填写，并负责调研表回收、审核、录入、汇总和上报。请县区工商联和直属商会于
联系 人：王家宝 0839-3232497
电子信箱：gygsljlb@163.com
附件：2014年度全国工商联民营企业社会责任调研表
广元市工商业联合会
附件 编号：
2014年度全国工商联民营企业
社会责任调研表
企 业 名 称 （公章）
网 址
法定代表人 （亲笔签字）
联 系 人
联 系 电 话
邮 箱
填 表 时 间 年 月 日
企业所在地工商联 （公章）
中华全国工商业联合会
二О一四年十二月制
填 表 说 明
为进一步推动民营企业全面履行社会责任，探索可持续发展道路，全国工商联决定自2015年起，每年编写发布《中国民营企业社会责任年度报告》，本调研表针对2014年度报告而设计。
为保证问卷信息的质量，问卷填写人需亲笔签名或盖章，承诺信息的真实性。具体填报说明如下：
1.根据企业所涉及的社会责任工作如实填写，如选项中没有涉及请在“其他”后的横线中写“无”。
2.选择题中如无明确说明即为不定项选择，可多选，如有明确要求的请按说明作答。
3.“绩效数据表”中，以万元为单位的指标请精确到小数点后一位。
请将调研表填报软件生成的MDF文件和相关资料电子版于3月31日之前反馈至全国工商联扶贫与社会服务部光彩事业处。我们保证填写内容只限于本研究所用，不被第三方获取。
联 系 人：马占利 宋华玲
联系电话：010-58050728；传真：010-58050728
电子邮箱：songhualing123@126.com
通讯地址：北京市西城区德胜门西大街70号全国工商联扶贫与社会服务部光彩事业处
邮编：100035
感谢您对本次问卷调研的支持，顺祝商祺！
一、企业概况：
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注册全称 |
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注册地址 |
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注册资金 |
万元 |
资产总额 |
万元 |
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企业类型 （□是 □否上市） |
□独资企业 □合伙企业 □有限责任公司 □股份有限公司 □其他 |
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企业成立年限 |
□3年以内 □3-5年 □5-10年 □10-20年 □20年以上 |
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所属行业 |
□1.农、林、牧、渔业 □11.房地产业 |
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企业家担任 职务情况 |
□省级及以上人大代表或政协委员 □省级及以上工商联成员或商会成员 □市级及以下人大代表或政协委员 □市级及以下工商联成员或商会成员 |
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□省级及以上公益慈善组织成员 □其他社团成员 |
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企业成立 的基金会或公益慈善专项基金情况 |
基金会或基金名称：____________________________________ 注册资金：____________________________________（万元）； |
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社会责任管理机构设置情况 |
□有专职社会责任部门 □其他部门兼职负责 □无 |
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社会责任报告编写发布情况 |
企业社会责任报告编写依据：___________________________________ （□是 □否）提及企业不足之处 报告篇幅：□10页以下 □11-30页 □30-50页 □50-70页 □70页以上 |
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报告发布途径：___________________________________ （□是 □否）经过第三方专业机构审验 首份报告发布时间： ；累计发布份数 （份） |
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二、绩效数据表
（请填写具体数字）
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指标 |
单位 |
2013年 |
2014年 |
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营业收入总额 |
万元 |
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缴纳税金 |
万元 |
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员工总数 |
人 |
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签订劳动合同的员工数 |
人 |
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缴纳社保的员工数 |
人 |
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缴纳公积金的员工数 |
人 |
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参加培训人次 |
人次 |
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研发投入 |
万元 |
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获得专利数 |
个 |
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环保投入 |
万元 |
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公益慈善领域 当年投入金额 |
扶贫 |
万元 |
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教育 |
万元 |
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救灾 |
万元 |
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公共设施 |
万元 |
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助残 |
万元 |
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卫生医疗 |
万元 |
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科学、文化、体育 |
万元 |
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环保 |
万元 |
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产业帮扶 |
万元 |
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其他 |
万元 |
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光彩事业 项目概况 |
参与光彩事业项目总数 |
个 |
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项目年度到位资金 |
万元 |
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安置就业人数 |
人 |
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带动脱贫人数 |
人 |
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项目特点 (打钩，可多选) |
农业产业化 |
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林业国土绿化 |
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农村旅游业 |
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市场建设 |
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农村非农产业 |
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环保产业 |
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高新科技 |
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基础设施建设 |
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参与国企改制 |
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其他（请注明) |
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三、企业履责现状
1. 以下选项中企业认为较重要的三项：（ ）
A. 诚信经营，为消费者提供质优价廉的产品与服务
B. 关爱员工，企业与员工共同发展
C. 尊重商业合作伙伴，维护市场公平秩序
D. 节能减排，保护环境
E. 热心公益、参与慈善，与社会共享发展成果
F 其他______________
2. 企业社会责任信息披露的主要途径有：( )
A. 公开发布社会责任报告进行全面披露
B. 在财务信息报告中披露部分相关内容
C. 通过媒体或企业自身网站等展示责任实践
D. 举办或参与社会责任相关内容的沟通交流活动
E. 从未进行披露
F. 其他___________
3. 企业通过的认证有：（ ）
A. 通过ISO9000系列国际质量认证 B. 通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证
C. 通过ISO14000环境管理体系认证 D. 通过SA8000社会责任认证
H. UL认证
4. 企业希望相关部门采取哪些措施来帮助企业开展社会责任工作：( )
A. 提供培训、咨询与指导服务
B. 制定、完善评价体系，建立表彰奖励先进和失责惩戒机制
C. 鼓励依法尽责，不搞强制捐赠
D. 引进专业机构人才，帮助企业开展社会责任战略管理
E. 宣传优秀典型实践企业和人物，营造鼓励履责舆论氛围 F. 其他___________
5. 企业采取的薪酬激励方式有：（ ）
A. 加薪 B. 年薪制 C. 经营者持股 D. 激励基金 E. 股票期权 F. 其他__________
6. 企业为员工提供的福利措施有：（ ）
A. 企业年金 B. 宿舍 C. 交通补贴
D. 集体旅游 E. 食堂 F. 降温费、取暖费. G. 节日、生日福利
H. 文化、体育设施
7. 企业在保障员工健康与安全方面采取的措施有：（ ）
A. 建立现场安全管理制度 B. 设置专职安全管理部门或人员 C健康体检
D. 劳动保护设施或劳动保护用品 E. 健康与安全宣传教育 F. 员工医疗室/医院 G. 安全事故应急处理机制 H. 员工心理援助计划（EAP） I .其他___________
8. 企业培训内容主要包括: ( )
A. 岗位培训 B. 技能培训 C. 学历培训 D. 职业健康知识
E. 安全生产培训 F. 企业文化培训 G. 环保培训 H. 其他__________
9. 企业采用的培训方式包括：( )
A. 国内进修 B. 国外进修 C. 企业间学习交流 D. 企业外聘专家培训
E. 企业内部师资培训 F. 其他___________
10. 企业建立的民主化管理组织有：（ ）
A. 党组织 B. 工会 C. 团组织 D. 其他___________
11. 企业采取的多样化民主沟通渠道包括：（ ）
A. 职代会 B. 厂务公开 C. 面对面沟通 D. 自有媒介
E. 民主恳谈会 F. 领导信箱 G. 其他_________
12. 企业关爱员工的方式包括：( )
A．设立员工活动中心 B. 开展员工文化娱乐活动 C. 帮扶困难员工
D. 关注员工及家属身心健康 E. 其他__________
13. 企业参与下列哪些标准的制定：( )
A. 国家标准 B. 地方标准 C. 行业标准 D. 企业标准 E. 其他___________
14. 企业采取促进产品质量改进和创新的措施有：( )
A. 领导对产品改进和技术创新有效引导
B. 培训员工的业务技能、激励员工创新热情
C. 顾客参与产品研发过程
D. 实施企业自我评价和改进制度
E.其他___________
15. 企业采取的售后保障措施有：( )
A. 建立全面的售后服务制度 B. 设立专门的产品售后服务部门
C. 设立覆盖全面的维修网点 D. 建立缺陷产品召回制度
E. 其他
16. 企业实施的客户关系维护措施有：（ ）
A. 建立客户关系管理组织机构 B. 实施投诉响应与处理措施
C. 建立沟通机制 D. 建立客户信息档案，并保密
E. 导入客户关系管理（CRM） F. 客户满意度调查 G. 其他
17. 企业制定的绿色办公措施有：( )
A. 无纸化办公 B. 采用节能设备、设施 C. 物耗、水耗、能耗定额管理
D. 低碳出行 E. 办公用品回收再利用 F. 采购绿色办公用品 G.其他___________
18. 企业采取的节能减排措施有：( )
A. 使用可再生能源，开发利用新能源
B. 采用易回收、易拆解、易降解的材料和设计方案
C. 对资源能源消耗状况进行监控和分析
D. 对资源能源进行分类、梯级利用
E. 开发、引进节能技术、工艺、设备、设施
F. 实行废物综合利用 G. 其他________
19. 企业在产业结构调整方面做了哪些努力：（ ）
A. 淘汰高耗能、高污染的产品 B. 提高现有产品环保性能 C. 研发新型环保产品
D. 转向投资低污染、低耗能产业 E. 其他_____________
20. 企业通过哪些途径实现与供应链企业的共赢发展：（ ）
A. 技术支持 B. 培训交流 C. 资源共享 D. 资金支持
E. 项目对接 F. 人才支持 G. 其他
21. 企业从社会责任角度选择供应商时考虑的因素依次是：( )
A. 产品质量与价格 B. 公平竞争，不搞商业贿赂
C. 员工权益与发展 D. 节能减排与环境保护 E. 参与公益慈善活动
22. 企业为提升供应链社会责任水平采取的措施有：（ ）
A. 实施供应链企业审核 B. 提供系统、多元的社会责任培训
C. 开展企业社会责任沟通交流 D. 建立企业社会责任激励机制
E. 防治腐败和商业贿赂 F. 其他
23. 企业参与社区建设的途径有：( )
A. 依法对社区资源利用进行合理补偿 B. 推动当地基础设施建设
C. 改善社区环境 D. 尊重当地文化
E. 为社区发展捐款捐物 F. 促进本地就业
G. 安置下岗职工、复转军人、残疾人等特殊人群就业
H. 鼓励员工提供志愿者服务
